- 佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件后续反转，4K超清视频免费播放

- 佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件后续反转，4K超清视频免费播放

最近佳木斯新玛特商场里的迪桑特专柜，因为一起退换货纠纷上了本地的社交平台。一位顾客拿着刚买的羽绒服找到专柜，说衣服本身有瑕疵，想要换货却被导购拒绝，双方当场起了争执，这一幕被路过的商场探店博主拍下来发到了网上，很快就在本地社群和短视频平台传开了。

事件起因

顾客当天在迪桑特专柜买下了一件羽绒服，回家后才发现衣服存在明显瑕疵。她返回商场要求换货，却被导购以“商品售出概不负责”的售后口径拒绝。顾客当场反驳，称瑕疵是在商品售出前就存在的，不该由自己承担责任。

现场对峙经过

当时正值商场客流高峰，专柜里只有这位女导购一人在岗，没有其他同事能帮忙协调。双方的争执声音越来越大，引来不少路过的顾客围观。路过的探店博主刚好拍下了这段对峙的画面，视频里能清楚听到双方的争执内容，还有周围顾客的议论声。

视频传播情况

这段视频被博主发布后，很快在佳木斯本地社群和短视频平台流传开来。不少本地网友转发讨论，有人支持顾客维权，也有人对商场专柜的售后处理方式提出质疑。事件的发酵速度比预想中快，短短几个小时内就有了不少相关的讨论帖和二次剪辑的视频。

后续进展

事件传开后，商场和品牌专柜暂时没有公开回应。不少本地网友开始关注后续处理结果，也有网友提醒大家，线下购物时要当场检查商品细节，避免后续出现退换货纠纷。目前相关话题的热度还在持续，不少本地消费者开始讨论迪桑特的售后政策是否合理。